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Solución de problemas en el adaptador Ethernet

No se encienden las luces del adaptador ni dice que está conectado

 

Puse el adaptador en un puerto USB 3.0 y luego puse el cable Ethernet en el adaptador, sin embargo, las luces del adaptador no se encienden ni dice que está conectado. Sé que el problema no es el puerto ethernet de la pared ni el cable, ya que puedo usarlo desde otros dispositivos.

 

Solución de problemas:

 

Si proporciona tanto su dispositivo principal como el modelo del adaptador, podemos solucionar su problema de manera eficiente.

 

Sin embargo, si garantiza la compatibilidad entre el dispositivo principal y el adaptador,

Por favor verifique los puntos a continuación:

 

1. Confirme si el dispositivo host funciona bien. 

2. Confirme si el adaptador funciona normalmente. (Probé el adaptador con otros dispositivos USB-C).

3. Confirme que el dongle wifi funcione correctamente y desactive la función WIFI en su MBP.

Asegúrese de que todo lo anterior esté bien; si aún se encuentra con la misma situación, puede desconectarlos y volver a enchufarlos todos nuevamente.

 

Si aún no solucionaste el problema, no dudes en contáctenos para obtener orientación técnica profesional.

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