よくある質問
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➜ アダプタのライトが点灯せず、接続されているとも表示されない
アダプターを USB 3.0 ポートに挿入し、イーサネット ケーブルをアダプターに挿入しましたが、アダプターのライトが点灯せず、接続されているとも表示されません。他のデバイスから使用できるので、問題は壁のイーサネット ポートやケーブルではないことはわかっています。
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トラブルシューティング:
メインのデバイスとアダプターのモデルの両方を提供していただければ、効率的に問題を解決できます。
ただし、本体とアダプタの互換性を確保しておけば、
以下の点をご確認ください。
1. ホスト デバイスが正常に機能しているかどうかを確認します。
2. アダプタが正常に動作することを確認します。 (他のUSB-Cデバイスでアダプターを試しました。)
3. WiFi ドングルが正常に動作することを確認し、MBP の WIFI 機能を無効にします。
上記のすべてが適切であることを確認してください。それでも同じ状況が発生する場合は、すべてのプラグを抜いて再度差し込むことができます。
それでも問題が解決しない場合は、お気軽に お問い合わせ 専門的な技術指導を受ける。
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