よくある質問

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➜ イーサネット アダプタは、しばらくは正常に動作しますが、動作を停止します。

こんにちは、ローカル NAS にデータを転送した後、USB C - イーサネット アダプターが動作しなくなりました。デバイスはしばらくの間は正常に動作しますが、動作を停止し、MacBook Pro はネットワークに接続していないというエラーを表示します。また、特定の使用後に USB C - イーサネット アダプタが非常に熱くなっていることにも気付きました。ケーブルが問題の原因ではないことを確認するためだけに、イーサネット ケーブルも変更しました。参考までに、Caldigit ts3 plus も持っていますが、同じラップトップで接続障害なく正常に動作します。
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トラブルシューティング：

 基本的な接続を確認してください: 本体、アダプター、イーサネット ケーブル、ルーターは正常です。

を。 ホスト デバイスが正常に機能しているかどうかを確認します。 

b. アダプタが正常に動作するかどうかを確認します。 （他のUSB-Cデバイスでアダプターを試しました。）
c. イーサネット ケーブルが正常に機能するかどうかを確認します。 

 それに加えて、壁のインターネット ポートまたは Wi-Fi ドングルが正しく機能していることを確認し、MBP の Wi-Fi 機能を無効にする必要があります。 

 上記のすべてに問題がないことを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、お気軽に お問い合わせ 製品交換のため。