よくある質問

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➜ 8/6 in 1 ハブが機能しない。

ラップトップを接続すると、8/6 in 1 ハブが機能しないのはなぜですか?

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トラブルシューティング：

ハブに接続されているすべてのポートに問題があるかどうか、または単一のインターフェイスが制限を受けているかどうかを確認するには。

以下の手順を確認してください：

1. ハブで他のUSB Cデバイスを試しました。

2. HDMI が機能しない場合、他のポートは機能します。 HDMI - HDMI ケーブルが良好な状態で動作するかどうかを確認し、別の HDMI ケーブルと出力ディスプレイを試してください。

3. USB C 接続ケーブルの 2 つの USB C 端を逆にして、再接続してみてください。

4. リセット中

- Mac ユーザー: システム管理コントローラをリセットします(SMC) 
- Windows ユーザー: 試してみる これらのソリューション.

5. お願いします しないでください ハブからの取り外し可能なケーブルを交換します。

*ノート：  反対側の USB C ポートは電源供給ポートで、電源供給のみに使用できます。
  · ハブに付属の取り外し可能な USB C to C ケーブルは、当社の USB C to C 2.0 充電ケーブルに置き換えることはできません。

それでも問題を解決できない場合は、よろしくお願いします お問い合わせ 無料交換のため。 

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