Fehlerbehebung:

Um zu überprüfen, ob ein Problem mit allen mit dem Hub verbundenen Ports vorliegt oder ob eine einzelne Schnittstelle Einschränkungen unterliegt.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:
 1 Andere USB-C-Geräte am Hub ausprobiert.
 2. Wenn HDMI nicht funktioniert, aber ein anderer Anschluss funktioniert. Prüfen Sie, ob das HDMI-zu-HDMI-Kabel einwandfrei funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel und geben Sie das Display aus.
 3. Versuchen Sie, die beiden USB-C-Enden des angeschlossenen USB-C zu vertauschen Kabel und verbinden Sie es erneut.
 4. Mac-Benutzer: Versuchen Sie es reset the System Management Controller ( SMC) 
     Windows-Benutzer: Versuchen Sie es diese Lösungen.
 5. Bitte nicht tauschen Sie das abnehmbare Kabel aus, das vom Hub kam.

  *Hinweis:
  · Der USB-C-Anschluss auf der anderen Seite ist ein Power-Delivery-Anschluss, er kann nur zur Stromversorgung verwendet werden.
  · Das abnehmbare USB-C-zu-C-Kabel, das mit dem Hub geliefert wurde, kann es nicht durch unser USB-C-zu-C-2.0-Ladekabel ersetzt werden.

Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, bitte kontaktieren Sie uns für kostenlosen Ersatz.