Finden Sie hier die Antwort oder kontaktieren Sie uns .

JA.

Wir versenden an Postfächer. Bitte geben Sie eine genaue Adresse für das Postamt an.

Normalerweise sind unsere Versandoptionen wie folgt:

Standard: 5-7 Werktage 

Beschleunigt: 3–5 Werktage 

Priorität: 2-3 Werktage

In einigen Ländern kann es aufgrund der unterschiedlichen Lagerstandorte zu geringfügigen Verzögerungen kommen.

Dies kann bedeuten, dass Ihre Zahlung nicht vollständig verarbeitet oder abgeschlossen wurde. 

Normalerweise wird die Belastung innerhalb von 3–7 Tagen rückgängig gemacht. 

Wenn Sie immer noch Bedenken haben oder die Belastung nach Ablauf einer Woche nicht rückgängig gemacht wird, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen und teilen Sie ihnen das Problem mit.

Oder kontaktieren Sie uns direkt.

Wir erlauben eine Rückgabe bis zu 30 Tage nach dem ersten Kaufdatum. 

Bitte senden Sie eine E-Mail an den Support an amrich@uniaccessories.io. Der Support wird Ihnen dann bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage behilflich sein.

Derzeit akzeptieren wir: American Express, MasterCard, PayPal, Apple Pay und VISA.

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, nachdem die Bestellung bestätigt wurde.

Oder E-Mail amrich@uniaccessories.io.

· Die erste E-Mail, die Sie erhalten sollten, ist eine Bestätigung Ihrer Bestellung. 

· Wenn Sie es noch nicht erhalten haben, bedeutet das, dass wir Ihre Bestellung noch bearbeiten. 

· Sobald Ihr Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. 

· Es dauert normalerweise zwischen 5 und 7 Werktagen, bis die Produkte ankommen. 

· Wenn sie nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintreffen, senden Sie bitte eine E-Mail an den Support amrich@uniaccessories.io, und teilen Sie uns mit, dass ein Problem vorliegt.

Bitte rechnen Sie mit 1–2 Werktagen, damit wir Ihre Bestellung zur Ausführung markieren können. 

Sobald die Bestellung markiert ist, erhalten wir von unseren Versendern die Sendungsverfolgungsnummer und senden Ihnen eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen. 

Von der ersten Bestellung bis zur Lieferung sollte es zwischen 5 und 7 Werktagen dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft.

Gemäß unseren Richtlinien können wir die Lieferadressen nicht mehr ändern, sobald die Bestellung bestätigt wurde. 

Sie können versuchen, die Bestellung bei uns zu stornieren: amrich@uniaccessories.io

Für uniAccessories-Produkte gilt eine eingeschränkte, problemlose 18-monatige Garantie. Die Garantie deckt nur Teile- und Arbeitskosten ab.

uni bietet jedoch lebenslangen technischen Support für alle uni Produkte. Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen ein Ersatzgerät.

(*Bitte beachten Sie, dass uniAccessories keine Garantie für Mängel oder Schäden an seinen Produkten übernimmt, die durch Missbrauch, Missbrauch oder normale Abnutzung entstehen.)

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Gründe, warum Ihre Zahlung nicht ausgeführt wurde: 

- Ihr Kartenaussteller hat möglicherweise technische Probleme, die uns daran hindern, eine Autorisierung für Ihre Karte anzufordern. 

- Ihr Kartenaussteller blockiert die Zahlung möglicherweise aus Sicherheitsgründen, da sie nicht zu Ihrem normalen Ausgabenverhalten passt. 

- Ihre Karte ist nicht für Online-Zahlungen aktiviert. 

- Möglicherweise wurde das Sendelimit Ihrer Karte überschritten. 

- Das Netzwerk, das Sie für die Zahlung verwenden, ist nicht sicher oder instabil. 

Damit Sie eine Zahlung erfolgreich durchführen können, können Sie Folgendes ausprobieren: 

- Verwenden Sie für die erneute Zahlung eine andere Karte. 

- Versuchen Sie es mit PayPal Express Checkout und wählen Sie Kreditkarte. 

- Ein PayPal-Konto ist nicht erforderlich, soll aber bei der Abwicklung der Bestellung hilfreich sein. 

- Wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, um zu prüfen, ob Ihre Karte gültig ist und für Online-Zahlungen verwendet werden kann, oder ob kürzlich ein technisches Problem oder eine Einschränkung mit Ihrer Karte vorliegt. 

- Verwenden Sie für Ihre Zahlung ein sicheres Netzwerk.

Bei Fragen zu B2B-Bestellungen wenden Sie sich bitte anamrich@uniaccessories.io.

Oder besuchen Sie diese Seite für weitere Details.

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Einige grundlegende Informationen zu unserem Unternehmen: Derzeit sind wir noch ein kleines Team mit insgesamt mehr als 40 Mitarbeitern mit Sitz in Shenzhen, China, das unser Bestes gibt, um eine Marke zu etablieren, die sich auf Design, Qualität, Verpackung und Kundenservice konzentriert. Das kurzfristige Ziel für uns besteht darin, unseren Kunden im USB-C-Markt einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, zu entwickeln, herzustellen, zu verkaufen und zu bieten. Langfristig werden wir in weitere Zubehörbereiche expandieren, die zu unserer Firmenphilosophie passen. 

Bitte teilen Sie uns mit, was Sie mit dieser Groß-/Großbestellung vorhaben. Online-Kanäle wie eBay sind in Ordnung. Auch ein weiterer Offline-Markt ist für uns in Ordnung. 

Teilen Sie uns jedoch bitte mit, wofür Sie sie kaufen möchten. Auf diese Weise können wir uns besser verstehen und eine langfristige Zusammenarbeit anstreben. 

Und es wäre schön, wenn Sie mehr über Ihr Unternehmen erzählen könnten. 

uniAccessories hat ein 30-tägiges Rückgaberecht und wir versuchen, den gesamten Prozess einfach zu halten. 

Wenn Sie ein Produkt direkt auf unserer Website kaufen und es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben möchten, können Sie uns unter kontaktieren amrich@uniaccessories.io. 

Wir können bis zu 6 US-Dollar zur Deckung Ihrer Rücksendekosten bereitstellen. Rückerstattungen und Rücksendekosten werden so schnell wie möglich bezahlt, nachdem wir die zurückgegebenen Produkte überprüft haben. 

Allerdings akzeptieren wir keine Rückerstattungsanträge, wenn wir feststellen, dass die Produkte durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden. 

Kunden sind für die zurückgegebenen Produkte verantwortlich, bis sie uns erreichen. Sie sollten Ihren Versandbeleg aufbewahren. 

Die obige Richtlinie gilt für Bestellungen von uniaccessories .